Panier
Mont Blanc / Chamonix

Conditions Générales de Vente et conditions d’assurance et de responsabilité

Le souscripteur réservant pour d'autres participants certifie que tous les participants, ou responsables légaux pour les mineurs, ont pris connaissance des conditions générales de vente suivantes et que chacun les accepte individuellement.

Annulation et remboursement

1) Pour toute annulation partielle ou totale du client signalée dans les 48 heures précédent l'heure du début de la prestation, le montant total de la prestation sera dû. Aucun remboursement ne sera possible.

2) Pour toute annulation partielle ou totale du client signalée avant ce délai, 25 % du montant total serait dû, comme le prévoit l'article L.121-20-4 du code du commerce.

3) Dans le cas d'une réservation en ligne, et si le nombre de participants ou le choix de la sortie posent un problème d'organisation à OXO canyoning, l'entreprise OXO canyoning se réserve le droit de contacter le client pour lui proposer une alternative et le cas échéant d'annuler la réservation et de procéder à son remboursement.

4) Toute annulation partielle ou totale du client, due à un cas de force majeure donnera lieu au remboursement complet correspondant à l'annulation. Le client devra alors fournir à OXO canyoning un justificatif : certificat médical ou acte officiel.

5) OXO canyoning se réserve le droit d'annuler une prestation si le nombre minimum de 5 participants à la sortie n'est pas atteint. Une solution sera proposée au client pour décaler la sortie.

6) La décision d’annuler une prestation en raison d’un danger dû aux conditions météorologiques appartient au(x) guide(s) ou moniteur(s) en charge de l’encadrement et de la sécurité du groupe, et à lui (eux) seul(s). Cette décision ne peut être contestée.

7) En cas d'annulation décidée par OXO canyoning, toute somme préalablement versée serait intégralement remboursée au client.

8) Pour toute prestation dont le montant total est supérieur ou égal à 1000 € et devant être annulée en raison de conditions météorologiques défavorables, OXO canyoning remboursera au client les arrhes amputées de 10% du montant total, somme correspondant aux frais engagés pour l'organisation de la prestation.

HORAIRES ET RETARDS :

-Suite à la réservation, les participants recevront des informations précises de lieu et d'heure de rendez-vous. Pour le confort des autres participants, un retard de 20 mn sera toléré suite à quoi, le groupe partira en activité et aucun remboursement ne sera possible.

DIPLOMES ET STATUTS LEGAUX :

Les guides et moniteurs(trices) de OXO canyoning sont recruté(e)s pour leurs qualités professionnelles et humaines.

Diplômes requis conformément aux obligations légales :

Ce sont des professionnel(le)s indépendant(e)s inscrits à l'URSSAF et à jour du paiement de leurs cotisations obligatoires, ainsi que de leur assurance en RC professionnelle.

Ces guides et moniteurs(trices) travaillent en sous-traitance avec l'entreprise OXO canyoning dans le cadre d'une Convention d'Exercice Conjoint.

Conditions d'assurance et de responsabilité

Le souscripteur réservant pour d'autres participants certifie que tous les participants, ou responsables légaux pour les mineurs, ont pris connaissance des conditions d'assurance et de responsabilité suivantes et que chacun les accepte individuellement.

ASSURANCES :

Les guides et moniteur(trice)s de l'équipe d'OXO canyoning sont tou(te)s couvert(e)s en assurance Responsablité Civile Profesionnelle.
Cette assurance couvre efficacement l'ensemble des soins médicaux ou hospitaliers, des frais de recherche, de rapatriement et d'indemnités pour les risques dont le professionnel est responsable.

Il est fortement recommandé au client d'être assuré pour les dommages causés ou subis lors d'incidents ou d'accidents échappant à la responsabilité de l'encadrant(e) pendant l'activité.

GESTION DES RISQUES :

- Les activités proposées par OXO canyoning sont des aventures sportives de pleine nature. Chaque participant est conscient de s'engager sur des terrains glissants et escarpés et reconnaît le caractère aléatoire, changeant et difficilement prévisible du terrain de pratique et des conditions météorologiques.

- Les participants ont accès sur le site www.oxo-canyoning.fr et auprès du bureau de réservation à tous les détails de l'activité dans laquelle ils s'engagent. Ils doivent se renseigner attentivement et ne doivent pas sur-estimer leurs capacités physiques ou psychologiques ni celles de leurs enfants.

- Pendant l'activité, lors du briefing de sécurité et de chaque passage de consigne, les participants doivent être très attentifs et ne s'engager que s'ils ont bien compris les instructions de leur guide ou moniteur(trice).

- OXO canyoning décline toute responsabilité en cas de perte ou dégradation d'objets appartenant au client pendant l'activité : appareils photos, smartphones, caméras, lunettes, verres de contact...

CONTRE INDICATIONS :

Pour réaliser les activités sportives proposées par OXO canyoning :

Pour la pratique du canyoning, les participants doivent :

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